Аккаунт MAX привязан к номеру телефона и создаётся за 2 минуты прямо в приложении. В справочном центре MAX описаны базовые операции с профилем — ниже разберём каждый шаг подробно: от первой регистрации до двухфакторной аутентификации и удаления учётной записи. После создания аккаунта владельцы Telegram-каналов могут оформить переезд в MAX — все посты, фото и видео переносятся автоматически.
Как зарегистрироваться в MAX
Регистрация доступна только через мобильное приложение — веб-версия и десктоп-клиент не поддерживают создание нового аккаунта.
Пошаговый процесс:
- Скачайте приложение MAX из Google Play, App Store или RuStore.
- Откройте приложение и нажмите «Начать общение».
- Введите номер телефона в международном формате (+7 для России).
- Дождитесь 6-значного СМС-кода и введите его в приложении.
- Укажите имя — фамилию можно добавить позже в настройках.
- Разрешите доступ к контактам, чтобы увидеть знакомых в MAX.
- Разрешите уведомления, чтобы не пропускать сообщения.
Поддерживаемые страны. Регистрация по SIM-карте работает для номеров России, Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Кыргызстана, Армении, Азербайджана, Молдовы, Таджикистана, Грузии, Турции, Индии, ОАЭ и ещё более 20 стран. Виртуальные номера не принимаются.
Как войти в аккаунт MAX
Вход с существующим профилем
Откройте приложение, введите номер телефона и подтвердите вход СМС-кодом. Если включена двухфакторная аутентификация, после СМС потребуется ввести облачный пароль.
Вход на нескольких устройствах
MAX позволяет одновременно использовать один аккаунт на нескольких устройствах: смартфон, планшет, компьютер (Windows, macOS) и веб-версия. Для входа на втором устройстве достаточно ввести номер телефона и подтвердить СМС-код.
Не приходит СМС-код
Если код не поступает в течение 60 секунд:
- Проверьте, что номер введён верно и SIM-карта активна.
- Убедитесь, что на телефоне есть сигнал сети.
- Перезагрузите устройство и запросите код повторно.
- Попробуйте через 15 минут — возможно, сработал лимит на количество запросов.
- Проверьте папку «Спам» в SMS-приложении.
Настройка профиля
Имя, фамилия и статус
Откройте вкладку «Профиль» в нижнем меню приложения. Нажмите на своё имя, чтобы отредактировать:
- Имя — обязательное поле, видно всем собеседникам.
- Фамилия — необязательное поле, можно оставить пустым.
- Статус — короткий текст под именем (до 70 символов). Удобен для рабочих контактов: «Отвечаю с 10 до 19» или «В отпуске до 15 апреля».
Фото и аватар
В разделе «Профиль» нажмите на аватарку. MAX предлагает три варианта:
- Загрузить фото с камеры или из галереи.
- Выбрать из готовых наборов — стилизованные иллюстрации.
- Удалить фото — вместо аватара отобразятся инициалы.
Фото профиля видят все пользователи MAX, если вы не ограничите видимость в настройках приватности.
Цифровой ID
Цифровой ID — электронный аналог документа, подтверждающий возраст. Работает через динамический QR-код, который обновляется каждые 30 секунд и защищён биометрией (Face ID или отпечаток пальца).
Как создать: Профиль → Цифровой ID → Создать → Далее. Приложение перенаправит в «Госуслуги» для подтверждения личности. Цифровой ID привязывается к одному устройству.
Безопасность аккаунта
Вход по лицу и отпечатку пальца
MAX поддерживает блокировку приложения через Face ID и Touch ID (на Android — аналогичные функции). При включении этой настройки доступ к переписке будет закрыт, даже если телефон разблокирован.
Как включить: Профиль → Приватность → Блокировка приложения → выбрать Face ID или отпечаток пальца.
Двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет второй уровень защиты: помимо СМС-кода при входе потребуется ввести облачный пароль. Даже если злоумышленник перехватит СМС, без пароля войти в аккаунт не получится.
Как включить:
- Откройте Профиль → Приватность.
- Нажмите «Облачный пароль» (или «Двухфакторная аутентификация»).
- Придумайте пароль — минимум одна буква и цифры.
- Добавьте подсказку для пароля.
- Привяжите email для восстановления доступа.
Активные сессии
Раздел Настройки → Безопасность → Устройства показывает все устройства, на которых выполнен вход в ваш аккаунт. Здесь отображаются тип устройства, город и дата последнего входа.
Если видите незнакомое устройство — нажмите на него и выберите «Завершить сеанс». Кнопка «Завершить все другие сеансы» разлогинит вас со всех устройств, кроме текущего.
Два аккаунта в MAX
Зачем нужен второй аккаунт
Разделение личных и рабочих контактов — основная причина. Второй аккаунт позволяет держать рабочие чаты отдельно от семейных переписок, использовать разные настройки приватности и не смешивать уведомления.
Способы использования двух аккаунтов
Два устройства. Простой вариант — зарегистрировать второй аккаунт на другой номер телефона и использовать его на втором смартфоне или планшете.
Клонирование приложения. На Android можно создать копию MAX через встроенные инструменты (Samsung Dual Messenger, Xiaomi Dual Apps) или сторонние приложения (Dual Space, Multi Cloner). Каждая копия работает с отдельным номером.
Переключение SIM. На устройствах с двумя SIM-картами можно выйти из одного аккаунта и войти с другим номером. Способ неудобен для постоянного использования, но подходит для разовых задач.
Уведомления и приватность
Настройка уведомлений
Откройте Профиль → Уведомления. Доступные параметры:
- Личные сообщения — звук, вибрация, всплывающие уведомления.
- Групповые чаты — отдельные настройки для групп.
- Каналы — уведомления о новых публикациях.
- Уведомление о присоединении — отключите, если не хотите, чтобы контакты узнавали о вашей регистрации в MAX.
Кто видит номер, фото и статус
В разделе Профиль → Приватность настраивается видимость личных данных:
| Параметр | Варианты |
|---|---|
| Номер телефона | Все / Мои контакты / Никто |
| Фото профиля | Все / Мои контакты |
| Статус «в сети» | Все / Никто |
| Время последнего входа | Все / Мои контакты / Никто |
Для каждого параметра можно добавить исключения — конкретных пользователей, которым доступ разрешён или запрещён отдельно.
Чёрный список
Заблокированный пользователь не сможет отправлять вам сообщения, звонить и видеть ваш статус. Чтобы заблокировать контакт, откройте его профиль и нажмите «Заблокировать».
Просмотр списка заблокированных: Профиль → Приватность → Заблокированные. Разблокировать пользователя можно в любой момент из этого же раздела.
Выход из аккаунта и удаление
Выход из профиля
Выход не удаляет аккаунт — он остаётся на серверах MAX. Вы сможете войти обратно с тем же номером и увидеть все чаты и контакты.
Как выйти: Профиль → Настройки (шестерёнка) → прокрутите вниз → «Выйти».
Удаление аккаунта
Удаление аккаунта — необратимое действие. После подтверждения начинается 7-дневный период ожидания: если за это время вы войдёте обратно, удаление отменится.
Что происходит при удалении:
- Все сообщения, контакты и медиафайлы удаляются.
- Данные стираются с серверов в течение 30 дней.
- Номер телефона освобождается — можно зарегистрироваться заново.
- Вы исчезаете из контактов других пользователей.
Как удалить: Профиль → Настройки → прокрутите в самый низ → «Удалить аккаунт» → подтвердите действие.
Восстановление после удаления
В течение 7 дней после удаления войдите в приложение с тем же номером — аккаунт восстановится со всеми данными. После истечения 7 дней восстановление невозможно, но вы можете создать новый аккаунт на тот же номер.